Nuestra Opinión sobre William Hill

William Hill es una de las casas de apuestas y casino más veteranas del sector, tanto en el plano físico como en el plano en línea. Llevan en activo desde el año 1934 y su casino y casa de apuestas deportivas en línea abrió en el año 2009. Como podrás suponer, la experiencia y los años de trabajo se notan, y mucho.

Lo cierto es que, si nos ponemos a pensar en nombres de casas de apuestas, el de este establecimiento es uno de los primeros que nos vienen a la mente. Es cierto que son sobresalientes en casi todos los aspectos, pero es que además han desarrollado una campaña de márquetin muy fuerte en nuestro país. Estamos seguros de que habrás visto publicidad suya en la televisión, en Internet o en periódicos, especialmente deportivos.

No es de extrañar entonces que, desde la apertura de su sitio web, no hayan dejado de crecer. Por supuesto, cuentan con licencia por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego, así que además de ofrecer unos servicios de calidad, desarrollan toda su actividad de la forma más segura posible y respetando toda la normativa de nuestro país.

Diseño y software del casino

El sitio web de William Hill es uno de los más elegantes y bien diseñados del sector. Han optado por una estética sin estridencias, con tonos azules oscuros y toques de amarillo que se integran muy bien en el conjunto. La navegación por las secciones de juegos es impecable y todos los apartados de la página son fáciles de encontrar.

Por supuesto, si querían ofrecer una biblioteca de juegos sobresaliente, tenían que rodearse de los mejores desarrolladores del sector, y eso es lo que han hecho. El principal proveedor de juegos para William Hill es el gigante Playtech, pero también es posible encontrar títulos desarrollados por Novomatic, Microgaming, IGT, Gamesys o Net Entertainment. Todos ellos son nombres muy reconocidos en la industria del juego en línea, y ofrecen juegos muy diversos y de calidad inmejorable.

¿Qué juegos podemos encontrar en William Hill?

Aunque el principal atractivo de este portal son sus apuestas deportivas, tampoco deja de lado la sección de casino. La selección de juegos es muy extensa e incluye títulos de todo tipo. En caso de que no quieras jugar directamente desde el navegador, es posible descargar el software del casino, que está disponible únicamente para el sistema operativo Windows en este momento.

Es posible probar los juegos de forma gratuita, pero para ello tendrás que abrir una cuenta en el casino. Nos parece una buena opción para aprender a jugar o practicar nuevas estrategias en aquellos juegos para los que es necesaria cierta habilidad, como puede ser el caso del blackjack o del póker.

Máquinas tragaperras

En la sección de tragaperras de este sitio encontramos decenas y decenas de títulos, y el listado no deja de crecer a medida que los proveedores van aportando sus nuevos lanzamientos. Puedes tener la seguridad de que encontrarás una o varias máquinas que se adapten exactamente a tus gustos: de 3 rodillos, de 3 rodillos, con minijuegos, con temáticas deportivas, de películas, de aventuras, etcétera. Date una vuelta por su biblioteca y vas a alucinar.

Además, hay disponibles algunas máquinas con botes progresivos más que suculentos. La cuantía de estos se puede ver en directo desde la cuadrícula de juegos, y podrás ir viendo cómo aumenta minuto a minuto. Varios de estos botes superan ya los centenares de euros, y están esperando a que un jugador con suerte se los lleve.

Otros juegos de casino

Además de las tragaperras y de las apuestas deportivas, en este operador podrás encontrar numerosas versiones de grandes clásicos de los casinos. Así, está disponible el blackjack ―americano, clásico, multijugador, surrender y perfect―, la ruleta ―europea, francesa, francesa premium, francesa multijugador, americana y americana premium― y el bacará.

Además, hay un apartado de juegos en vivo en el que por el momento solo está disponible la ruleta. Nos gustaría que hubiese más títulos disponibles, pero confiamos en que vayan ampliando su oferta con el tiempo. Esta ruleta se juega en un estudio real y con un crupier profesional, como no podía ser de otra manera. Lo mejor es su retorno al jugador, que con un 97,30 % es bastante aceptable.

La casa de apuestas deportivas

Como ya te hemos adelantado, esta casa es principalmente conocida por su sala de apuestas deportivas. El listado de deportes disponibles es bastante largo, aunque es verdad que los hemos visto más impresionantes. En cualquier caso, no creemos que vayas a tener ningún problema para encontrar tu deporte preferido, dado que están desde los más populares en nuestro país, como el fútbol y los caballos, hasta otros bastante más minoritarios, como el hurling gaélico o el béisbol.

Por supuesto, es posible apostar en todos los principales eventos deportivos a nivel mundial y las opciones de apuesta no se limitan a los resultados de los partidos, sino que son prácticamente inabarcables. Claro, que para los eventos más populares hay muchas más apuestas disponibles que para otros con menos seguimiento.

La sección de apuestas en vivo está genial también, y se puede apostar en directo para casi todos los eventos con cierta popularidad que se estén disputando en el momento. Aquellos que quieran informarse antes de lanzarse a apostar, pueden consultar la completa sección de estadísticas.

Bonos y promociones

La sección de promociones de este casino está repleta de ofertas para todos sus usuarios y futuros usuarios. Resulta muy dinámica, interesante y además mantiene la atención de sus jugadores porque va cambiando con relativa frecuencia. Dado que las promociones pueden haber cambiado desde la última vez que entraste al casino, te recomendamos que no dejes de visitarla para mantenerte al día.

Los nuevos usuarios pueden recibir dos bonos de bienvenida. Por un lado, solo con el registro recibirás 10 euros gratis, sin necesidad de que hagas ningún depósito. Por otro lado, el bono de bienvenida por depósito también está muy bien y reparte premio del 100 % vinculado con tu primer depósito, con una cuantía máxima de 1000 euros.

También hay otras ofertas para usuarios más veteranos, como regalos de tiradas gratis cada día, premios de dinero por apostar y otras promociones vinculadas con eventos determinados o con ciertas épocas del año. La información sobre los términos y condiciones de todos los bonos está disponible ―y es fácilmente visible― en la sección de promociones del sitio web, y te recomendamos que la leas atentamente antes de solicitar ningún bono.

¿Cómo es el proceso de registro?

El botón de registro está situado, como suele ser habitual en este tipo de sitios, en la parte superior derecha del sitio web. Es un botón azul más claro que el fondo en el que se puede leer “Regístrate”. El proceso es muy similar al de otros casinos en línea. Tendrás que completar un formulario breve con tus datos y tu información de cuenta. Además, podrás introducir un código de bono, en caso de que dispongas de uno. Hecho esto, el casino verificará tu identidad y podrás empezar a disfrutar de los juegos de casino y de las apuestas deportivas de esta casa.

Jugar desde el móvil

Este casino dispone de una aplicación para dispositivos móviles desde el año 2012. No obstante, no es tan sencillo como acceder a la tienda de aplicaciones y descargarla, puesto que los usuarios de Android deben hacerlo desde el propio sitio web del casino. Aquellos que tengan un dispositivo de Apple sí que podrán entrar en la App Store y descargarla allí de forma gratuita.

En cualquier caso, si prefieres no descargar una aplicación, también puedes jugar directamente desde el navegador de tu dispositivo, dado que el sitio web al completo está del todo optimizado para funcionar bien en este tipo de aparatos. Te recomendamos que accedas solo usando una red wifi segura o con los datos móviles de tu operador.

Opciones bancarias

No podía ser de otra manera en un casino del nivel de este establecimiento, así que los métodos de depósito y retiro que encontrarás aquí están entre los más numerosos y flexibles del mercado. La cantidad mínima de depósito es de 10 euros, y los métodos que puedes usar son tarjetas de crédito o débito, Entropay, PayPal, Skrill, Neteller, Trustly, Teleingreso, paysafecard o transferencia bancaria ―aunque este método suele ser más lento―. No hay ningún tipo de comisión para este tipo de movimientos. En el caso de los retiros, podrás hacerlos mediante tarjeta de crédito o débito, Skrill, PayPal, Entropay, Neteller o transferencia bancaria. El tiempo que el casino tarda en procesar los retiros varía, pero no supera las 48 horas.

Por supuesto, no tienes que tener ningún tipo de preocupación sobre la seguridad de tus datos en este casino, dado que cumple con la ley de protección de datos de nuestro país, tiene licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego, cifra todas las transacciones y más allá de eso está muy comprometido con la seguridad y la transparencia en este tipo de procesos.

Servicio de atención al cliente

Un servicio general tan estupendo no podía verse ensombrecido por una atención al cliente pobre, y este casino tampoco falla aquí. Hay varios métodos para ponerse en contacto con los agentes de este establecimiento: chat en vivo, una línea de teléfono gratuita, un formulario de contacto o un correo electrónico. Los dos primeros métodos son instantáneos y tienen un horario de atención bastante amplio. En caso de que necesites hacer una consulta cuando estos no estén disponibles, puedes enviar un mensaje mediante el formulario o el correo electrónico, ¡no tardarán en responderte!

No falta la sección de preguntas frecuentes con un buscador para que te sea más sencillo encontrar la respuesta a las dudas más habituales entre jugadores tanto novatos como veteranos. Este apartado es muy completo, ofrece información muy valiosa y está estupendamente estructurado.