Nuestra Opinión sobre Luckia

El casino Luckia se ha convertido en uno de los establecimientos más conocidos de nuestro país gracias a la gran inversión que han realizado en publicidad. Hemos visto su nombre tanto en eventos deportivos de gran nivel como en numerosos anuncios de televisión.

Este casino es propiedad de la compañía española Egasa, y fue inaugurado en el año 2013. Hace un par de años, en 2016, fue nombrado como el mejor operador del mercado, y en 2015 fue premiado como la compañía revelación de la industria de los casinos en nuestro país.

En España tiene múltiples sedes, aunque la principal se encuentra en A Coruña. Por supuesto, tiene licencia para ofrecer juegos por dinero real emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego, que depende del Ministerio de Hacienda español.

Software del casino

Este casino colabora con algunos de los mejores proveedores de juegos de la industria. En su biblioteca podemos encontrar nombres como Microgaming o NetEnt, y también otros un poco menos conocidos, como Big Time Gaming, Lightning Box, Thunderkick, NextGen, Chance Interactive, Side City o MGA. Las mesas en vivo, de las que también dispone el casino, son todas obra de Evolution Gaming, lo cual garantiza calidad, streaming fluido ―siempre y cuando tengas una buena conexión a internet― y crupieres profesionales.

El sitio web del casino tiene un diseño muy bien pensado y está bien organizado. Todo se basa en los tonos naranjas tan característicos de la marca con un fondo blanco, muy neutro. Puede que la página no resulte tan espectacular como la de otros casinos, pero podemos asegurarte que no tendrás ni el más mínimo problema para encontrar todo aquello que busques.

¿Qué juegos se pueden encontrar en este casino?

En estos momentos, Luckia es uno de los casinos en línea españoles que más variedad ofrecen a sus jugadores. En su biblioteca podemos encontrar tanto tragaperras como distintas variedades de juegos clásicos de casino, bingo o incluso apuestas deportivas.

Una desventaja de este casino es que no todos sus juegos cuentan con un modo demo, es decir, que no se pueden probar sin apostar dinero real. Es una desventaja porque no podrás probar todos los juegos si no abres una cuenta en el casino, no podrás probar varias tragamonedas sin arriesgar tus fondos y no podrás practicar estrategias de juego en las mesas de casino clásicas.

Máquinas tragaperras

Las máquinas tragaperras de Luckia son muy numerosas y se añaden nuevos títulos de forma regular. Para verlas, puedes acceder a la pestaña “Slots” desde la página principal del casino. Desde ahí podrás ver la cuadrícula con los distintos títulos, y ordenarlos en función de distintas características, como las novedades, los juegos más populares, el desarrollador que está detrás de la máquina o su temática.

Por desgracia, en este momento el casino no dispone de ninguna máquina tragaperras con bote progresivo. Nos parece una pena, dado que sí que colabora con desarrolladores que producen este tipo de máquinas, pero por algún motivo estas no se han incluido en la biblioteca de este establecimiento. No obstante, los agentes de servicio al cliente de Luckia nos han comunicado que sí que es algo que se plantean añadir pronto a su catálogo, pero aún no saben la fecha exacta.

Otros juegos de casino

No faltan tampoco otras opciones para aquellos que prefieran los juegos clásicos de casino, por ejemplo. Hay varias mesas de ruleta disponibles ―con las variantes europea oro, europea múltiple, francesa y americana― y sí que hay algunas a las que se puede jugar en modo demo, aunque, como te contamos antes, no todas. También hay opción de disfrutar de este popular juego en vivo en cualquier momento del día con crupieres profesionales que emiten desde estudios reales situados en territorio español. En cuanto a los juegos de naipes, tenemos el blackjack clásico o el americano, el bacará o punto banca. Estos juegos también tienen algunas mesas a las que se puede acceder en modo de prueba.

Casa de apuestas deportivas

Luckia ha apostado fuerte por su casa de apuestas deportivas, y esta goza de un gran protagonismo en el sitio web del casino. Este establecimiento emplea la plataforma de juego Kambi, que es muy popular entre las casas de apuestas de este tipo.

La selección de deportes es bastante amplia, e incluye desde deportes muy populares, como el fútbol o los deportes de motor, hasta deportes más minoritarios, como el hockey sobre hielo o los dardos. Este casino ofrece además la opción de apostar en esports o deportes electrónicos ―videojuegos, para entendernos―, cosa que está muy de moda últimamente y que no todas las casas ofrecen todavía.

También es posible apostar en vivo para los principales eventos deportivos, aunque este procedimiento nos ha parecido un poco complejo. En la parte izquierda de la página es posible ver todos los partidos en curso. Cuando seleccionemos uno, podremos ver el tiempo que lleva en marcha el evento y el resultado actual. En la parte derecha de la web podremos ver las estadísticas, para así poder hacer una apuesta más meditada.

No es raro que esta casa de apuestas sortee de vez en cuando sorteos de entradas para acudir a los partidos de La Liga de fútbol española, así que estate al tanto si te interesa esta posibilidad.

Bonos y promociones

Este operador es uno de los más generosos en cuestión de ofertas y bonos. Cuenta con un menú en su sitio web especialmente dedicado a esta cuestión y te recomendamos que lo consultes para estar al día de las promociones vigentes en el momento actual, dado que estas van variando con bastante regularidad.

El bono de bienvenida es especialmente dadivoso y ofrece un 200 % adicional por el primer depósito que hagas, con un límite máximo de 1200 euros. El depósito mínimo para poder acceder a esta promoción es de diez euros y tendrás que aprovecharlo en los siguientes sesenta días tras haberlo recibido. Las condiciones no nos han gustado tanto, puesto que tendrás que apostar 60 veces la cantidad recibida en el bono. O sea, que si depositas 20 euros y recibes 60 euros de bono, tendrás que apostar un total de 3600 euros para poder retirar las ganancias derivadas de este. En este momento hay también un bono de 200 euros gratis disponible en apuestas.

En caso de que seas un usuario veterano, volvemos a recomendarte que visites la sección de promociones del casino para estar al tanto de aquellas que estén activas. Como siempre, también te aconsejamos que leas detenidamente los términos y condiciones de estas para así evitar cualquier posible malentendido que pueda surgir entre el casino y tú.

¿Cómo es el proceso de registro?

El proceso de registro en esta casa es muy sencillo. Para empezar, solo debes pulsar en el botón naranja de “¡Regístrate!” que encontrarás en la parte superior de la página web principal. Al pulsar, serás conducido a un formulario en el que se te van a solicitar tus datos personales ―únicamente los más básicos y necesarios para poder verificar tu identidad―, tus datos de contacto, tus datos de acceso, y ya está. Una vez rellenado el formulario, que no te tomará más de unos minutos, recibirás un correo en tu bandeja de entrada con un enlace de comprobación. Haz clic, y ya estás dentro del casino y listo para empezar a jugar.

Jugar desde el móvil

El casino Luckia cuenta con una aplicación que puedes descargar y que es compatible con dispositivos Android e iOS. Lo cierto es que está muy bien diseñada y especialmente construida para que funcione a la perfección en dispositivos portátiles.

No obstante, también puedes acceder a la biblioteca completa del casino a través del navegador de tu aparato. La práctica totalidad de su catálogo ha sido optimizada para funcionar en pantallas pequeñas, así que puedes disfrutar de este casino con total comodidad y seguridad desde donde quieras.

Opciones bancarias

Las opciones de depósito y retiro en este casino son algo más limitadas que en otros, aunque no creemos que vayas a tener problemas, porque aún así resultan bastante versátiles. Para los depósitos, solo se aceptan métodos de pago españoles o cuentas que pertenezcan a usuarios de España: se pueden hacer depósitos con tarjetas de crédito y débito como Visa o MasterCard ―con depósito mínimo de un euro y proceso inmediato―, con PaypPal o transferencia bancaria ―con depósito mínimo de diez euros―, con Skrill, Neteller o Trustly ―con depósito mínimo de veinte euros―, o con paysafecard ―con depósito mínimo de cinco euros―.

Las opciones de retiro son idénticas a las de pago, excepto porque MasterCard no está incluida. La cantidad mínima de retiro es de diez euros si lo haces con una tarjeta Visa, a PayPal o a Skrill; y de veinte euros si envías tus fondos a Trustly o Neteller.

Los retiros se procesan en un día como máximo, aunque dependiendo del método  que hayas empleado pueden tardar más en reflejarse en tu cuenta.

Atención al cliente

Este casino ofrece un número de atención gratuito ―es un 900―, un chat en vivo que funciona especialmente bien y en el que te atienden al momento o un correo electrónico en el que responden con la mayor rapidez posible. Cualquiera de estos métodos funcionan bastante bien, y el equipo que se encarga de atenderlos es muy profesional, atento y amable.