Cómo se clasifican y prueban los casinos en SlotJava.es

Cuando quieres jugar a juegos de casino online con dinero real, necesitas encontrar la mejor opción para jugar online: la mejor sin discusión. Con tantas páginas de casinos online españoles para elegir ¿cómo se supone que vas a decidir cuáles son los mejores, y lo más importante, en cuál deberías jugar? Ahí es cuando utilizas SlotJava.es. Para ayudarte a encontrar el mejor casino online hemos investigado, revisado y clasificado a fondo los principales operadores del mercado, con el objetivo de brindarte toda la información que necesitas. Entérate en este artículo de cómo clasificamos los casinos online y qué criterios usamos para hacerlo.

Cómo clasificamos los casinos online

En los siguientes aparatos encontrarás una explicación detallada de los criterios que tenemos en cuenta en SlotJava.es a la hora de comparar, evaluar y clasificar los casinos online que puedes ver en nuestro ranking:

1. Verificación de seguridad y Reputación

Para cada revisión nos tomamos muy en serio aspectos como la seguridad y la protección de los datos y transacciones de los jugadores.
  1. Comenzamos investigando las licencias (general y específicas) para cada juego que ofrece el operador, verificando su URL y que conste en el registro de la Dirección General de Ordenación del Juego del Gobierno de España.
  2. Además buscamos si la marca se ha sometido también al control de evaluadores externos como eCogra, y qué tipo de encriptado utiliza para codificar la página y el nivel de encriptado que usa en la transmisión de datos.
  3. Luego pasamos a comprobar el catálogo de juegos, viendo cuáles son sus principales proveedores y si entre ellos se encuentran desarrolladores de primer nivel como PlayTech, NetEnt, Microgaming...
Una vez que hemos comprobado que el operador cumple con todos estos puntos, centramos la investigación en conocer el nivel de experiencia de los jugadores en el casino: la comunicación en caso de que surja algún problema y la eficiencia y variedad en los sistemas para retirar y depositar dinero.

2. Métodos de pago y Servicio de Atención al Cliente

En el proceso comparativo para clasificar los casinos, nuestros expertos se dedican a examinar punto por punto los bonos por depósito disponibles y las condiciones para utilizar esos bonos en el casino. Lo siguiente que hacen es pasar a la práctica: crean una cuenta para depositar dinero real, comprueban que realmente reciben un bono por ello y lo ponen a prueba jugando en el casino. La puntuación que reciba el casino en este proceso dependerá de la variedad de métodos disponibles para elegir cómo quieren los jugadores depositar el dinero (MasterCard, Neteller, Skrill, PayPal, Transferencia...) y la rapidez de cada uno de ellos. Para comprobar por sí mismos qué tal es el Servicio de Atención al Cliente, los expertos de SlotJava.es empiezan poniéndose en contacto con el casino a través de cada uno de los medios de comunicación que ofrece: teléfono, chat en directo, e-mail... Aquí se tiene en cuenta que:
  • el operador dé información realmente útil
  • el Servicio de Atención al Cliente cumpla con los horarios establecidos
  • el casino mantenga unos tiempos de repuesta razonables
Cuando un casino demuestra tener un soporte rápido, accesible y eficiente recibe una buena puntuación.

3. Probar los juegos y Retirar dinero

Nuestro equipo se toma el tiempo necesario para probar los juegos de las diferentes secciones del casino, asegurándose de experimentar con todos los tipos de mesas y variedades para cada juego: blackjack, baccarat o punto y banca, video póker, ruleta, rascas, tragaperras y juegos con crupier en vivo. Nuestros expertos acceden a la su cuenta en el casino utilizando el ordenador y también sus móviles y tablets Android e iOS, con el fin de comprobar las aplicaciones del casino y su compatibilidad. Cuando han puesto a prueba todos los juegos con diferentes dispositivos móviles pasan a retirar lo que queda del saldo depositado en su cuenta. Porque sólo así es posible ver cuáles son las condiciones para sacar dinero, con qué métodos puedes hacerlo y cuánto tiempo tarda en llegar el dinero a tu cuenta fuera del casino. Otros de los aspectos que tenemos en cuenta a la hora de decidir si un casino realmente merece la pena o no, es el diseño de su página. Seguro que sabes a qué nos referimos: para sentirte cómodo jugando necesitas poder moverte por la interfaz con fluidez, y encontrar los juegos que te interesan sin tener que visitar varias secciones para ello. La información sobre el casino (marca, sede del operador, licencias, contacto...) también debe ser siempre accesible. Y lo mismo para los Términos y Condiciones de bonos y promociones, que deben ir al grano y poder consultarse con sólo un par de clicks. Cuando el equipo ha concluido con la prueba de un casino y tiene una opinión sobre cada uno de los aspectos evaluados, se ponen en común las opiniones antes de tomar una decisión sobre si se selecciona cada página y qué lugar va a ocupar en nuestra lista.

Qué evaluamos de cada casino online

Si quieres saber más sobre cada uno de los aspectos que evaluamos al analizar un casino, a continuación tienes un resumen de cada uno de los puntos a valorar por nuestros expertos: H3: Programas de fidelización, Promociones y Bonos de casino El mercado de los casinos online en España ha crecido tanto que cada operador busca diferenciarse con sus propios bonos y promociones específicas. Las variaciones pueden ser sutiles o abismales. Éstas son algunas cosas en las que nos fijamos
  • porcentaje sobre el primer depósito realizado
  • cantidad máxima disponible para la bonificación
  • promociones periódicas
  • free spins
  • posibilidad de varias bonificaciones consecutivas
  • tiempo de validez del bono y rollover
Cada jugador tiene unas expectativas diferentes sobre lo que puede llegar a ser un buen bono, por eso es importante comparar y clasificar teniendo en cuenta múltiples criterios. Los bonos de tiradas gratis, las promociones de fidelización o que premian la lealtad de los socios pueden marcar una diferencia importante a la hora de que decidas quedarte en un casino. Sin embargo, cuando buscas una página nueva para jugar los bonos sin depósito y la posibilidad de jugar gratis antes de depositar son un factor decisivo para decidirte por un casino. En SlotJava.es nos ponemos en la piel del jugador e investigamos todas las opciones hasta encontrar las mejores ofertas, sean cuales sean tus espectativas personales, para que puedas encontrar tu casino favorito.

1. Proveedores de software del casino

Muchas personas tienen claro lo que quieren, y saber que si un casino cuenta con juegos de un determinado proveedor es una garantía de diversión. Actualmente los desarrolladores de software de juegos para casino lanzan nuevos títulos cada poco tiempo, así que a parte de los clásicos más demandados los casinos deben preocuparse por estar siempre al día. Obviamente no todos los casinos trabajan con todos los proveedores de juegos, incluso hay algunos que se ciñen únicamente a los juegos de un único desarrollador. Esto no tiene por qué ser un problema siempre y cuando la calidad de los juegos sea alta y el catálogo general de casino cuente con diferentes tipos de slots y versiones de juegos de mesa. Muchos operadores de juego trabajan mano a mano con los laboratorios de software para crear versiones mejoradas de los títulos más jugados, o firman contratos exclusivos para garantizar que son los únicos en ofrecer una determinada tragaperras o versión del blackjack online.

2. Métodos para ingresar y retirar dinero en el casino.

Los sistemas de pago que usan los casinos con licencia están muy regulados y cuentan con una trayectoria larga que avala su fiabilidad como plataformas seguras. Lo importante entonces es que la variedad de métodos de pago y retirada que ofrece un casino sea lo bastante amplia como para incluir el que tú sueles usar habitualmente. Opciones como la transferencia bancaria, la tarjeta Visa o PayPal son tres de las más usadas tanto para depositar como para retirar. Pero es posible que prefieras transferir fondos desde una tarjeta prepago o un e-wallet. En ese caso es importante que el casino también dé la opción de pagar con Neteller, Skrill, EntroPay, Paysafecard o Trustly.

3. Catálogo de juegos

En general, cada casino se divide en diferentes secciones, que incluyen juegos online, torneos  y juegos con crupier en vivo. Aunque en España también es posible encontrarse con páginas de juego especializadas sólo en un determinado tipo de juegos como las tragaperras o el póker online. Además algunos operadores ofrecen cuentas conjuntas para jugar en su casino, sala de póker online y/o casa de apuestas simultáneamente ¿Se puede pedir más?. Pues bien, sea cual sea la estructura del casino, en SlotJava.es nos gusta fijarnos en si ofrece juegos de cada una de las siguientes categorías:
  1. Tragaperras y slots online que incluyan juegos de al menos 3 y 5 rodillos, entre los que encontrar clásicos como Starbust o Avalon junto a títulos en 3D y lanzamientos recientes. No pueden faltar las máquinas de slot con jackpot progresivo, y mucho mejor si es en línea.
  2. Juegos de mesa de cartas ofrecidos en diferentes versiones, como el blackjack (twins, lucky 7, surrender...), el baccarat, punto y banca o pontoon, mayor-menor... que incluyan mesas con chat en directo, de varias manos o con crupier en vivo.
  3. Distintos tipos de ruleta online y en vivo (automática y con crupier en directo) como la europea, americana y francesa, además de algunas extras como la mini ruleta o la ruleta VIP, con mesas simultáneas y con diferentes límites de apuesta.
  4. Video póker, además de mesas de póker en vivo y acceso a torneos.
  5. Otros juegos como video bingo, rascas...

4. Seguridad

Siempre que se trata de dinero real debes sentir que está en un entorno seguro, y lo mismo sucede con tus datos personales. La legislación al respecto ha hecho que en los últimos años las medidas de seguridad al respecto hayan mejorado mucho, haciendo que las empresas protejan los derechos de los jugadores. Esto implica que todos los datos que se transfieran entre el operador y el usuario del casino estén blindados ante posibles terceros malintencionados mediante un sistema de cifrado. Tu nombre, datos bancarios, dirección... se mantienen siempre en privado. Puedes observar si la página es segura y el sistema de cifrado que la protege pulsando en el candado verde que hay delante de la URL. A parte de lo anterior, entidades como la DGOJ y laboratorios especializados se encargan de verificar los sistemas RNG que utilizan todos los software de juegos online para garantizar un juego limpio y cuyas combinaciones sean impredecibles, inalterables y siempre resultado del más genuino azar.

5. Casinos en vivo

Nada es más emocionante que jugar en una mesa en vivo. Por eso la mayoría de operadores ofrecen mesas de ruleta y otros juegos de cartas dirigidas por un crupier real. En España, estas ruletas están operadas por dealers profesionales las 24 horas del día, en emisiones en directo en HD que se retransmiten desde algunos de los principales casinos de nuestro país. Para garantizar la fiabilidad de estas mesas, los casinos colocan 2 o más cámaras de alta definición enfocando a la ruleta y al tapete, incluyendo el crupier. Puedes cambiar de una a otra cuando quieras, incluso si deseas ver los cambios entre crupieres cuando termina su turno en la mesa. El objetivo es sentir que juegas exactamente igual que en una mesa física, pero desde la comodidad de estar donde tú quieras. Muchas de estas plataformas de ruleta en directo constan de diferentes límites y apuestas, tienen chat en directo con el crupier y con otros jugadores a la mesa y hasta dan la posibilidad de dejar propina.

6. Compatibilidad con dispositivos móviles

A día de hoy cualquier casino online de calidad ofrece sus juegos en versión de escritorio y móvil, compatibles con dispositivos Android, iOS e incluso Windows y Blackberry. La mayoría de los juegos no requieren descargar un software específico, y las App de los nuevos casinos permiten que accedas a ellos directamente, sin tener que usar un navegador. La tendencia a hacer los juegos compatibles con cualquier dispositivo, y particularmente con smartphone y tablet, ha llevado a que puedas jugar en tu dispositivo móvil con las mismas funciones y una calidad incluso mejor que en la versión de escritorio.