Suertia

¿Con qué desarrolladores colabora Suertia?

Los usuarios novatos es posible que pasen este aspecto por alto, pero los más veteranos saben que los desarrolladores con los que colabora un casino online son muy importantes, dado que de ellos dependen los juegos que podamos encontrar en la biblioteca.

Suertia trabaja con varios de los proveedores más reputados del mercado español e internacional, como son Evolution, Microgaming, MGA, iSoftBet, Zitro o el gigante español R.Franco.

¿Qué podemos esperar de este listado? Para empezar, te aseguramos que encontrarás juegos de calidad, pero también una enorme variedad de títulos. Estos desarrolladores son muy distintos entre sí, de modo que diseñan juegos muy diferentes unos de otros.

Los juegos de Suertia

Ya te lo venimos diciendo, en la biblioteca de juegos de Suertia podrás encontrar juegos de todo tipo: slots, slots en vídeo, máquinas clásicas que nos recuerdan mucho a las típicas tragaperras de bar, juegos de mesa, ruleta en vivo y bingo. Aunque no nos interesen demasiado por aquí, no faltan tampoco las apuestas deportivas e incluso la quiniela.

En total, el número de juegos asciende a 158 distintas plataformas, 194 disponibles para portátiles y equipos de sobremesa y 140 para dispositivos móviles. No impresiona por la cantidad, ¡pero tampoco está nada mal!

Un detalle de este casino que no nos ha gustado es que los juegos no pueden probarse a menos que tengas una cuenta en el casino. No podrás echar un vistazo a los títulos antes de «perder tiempo» en abrirte una cuenta, dado que no está permitido. Tampoco podrás practicar en las máquinas y en las mesas de forma gratuita para así mejorar tu habilidad. ¡Esperamos que mejoren pronto este punto!

Máquinas tragamonedas

En este casino encontramos varias decenas de tragaperras, alrededor de unos 100 títulos, aunque este número no deja de crecer. Todas ellas, como ya te hemos avanzado, son muy variadas y distintas entre sí.

Un detalle divertido que nos ha llamado la atención es que hay muchas máquinas inspiradas en personajes míticos del «famoseo» español, como Chiquito de la Calzada, Aramis Fuster, Manolo el del Bombo, María Lapiedra, Barragán o El Dioni, ¿cómo te quedas?

Más allá de estas máquinas, entre las más conocidas tenemos las slots de Game of Thrones ―tanto la de 15 líneas de pago como la de 243 líneas―, Terminator 2, Tomb Raider o Jurassic Park. Sin duda, hay una tragaperras para cada tipo de usuario.

Lo malo es que, como ya te hemos contado, no pueden probarse sin abrir una cuenta del casino, así que tendrás que abrirte una cuenta en el casino «a ciegas». Por eso te recomendamos que leas detenidamente nuestra reseña, de modo que puedas saber si este casino te merece la pena o no.

Otros juegos de casino

No todos los usuarios acceden a los casinos en busca de máquinas tragaperras, sino que muchos otros también desean probar suerte con los juegos de casino clásicos, los que podemos encontrar en todos los casinos tradicionales.

En ese sentido, Suertia no tiene realmente mucho que ofrecernos. En la sección de juegos de casino electrónicos, tenemos mesas de ruleta europea y de ruleta americana, así como de ruleta francesa y de ruleta múltiple. También tenemos la opción de jugar al blackjack pro.

Eso es todo, echamos en falta otros juegos clásicos, como el bacará, o más opciones de blackjack, por ejemplo. Por otro lado, está la opción de jugar al videobingo, pero eso no compensa la falta de opciones en la sección de juegos de mesa.

Juegos en vivo

En la sección de casino en vivo únicamente encontramos juegos de ruleta, pero hemos de reconocer que hay bastantes mesas disponibles:

  • Ruleta europea: Con apuesta mínima de 1 euro.
  • Ruleta de bola rápida: Una ruleta con una bola que se lanza con aire comprimido para un juego mucho más rápido. Con apuesta mínima de 0,10 euros.
  • Ruleta francesa: Con apuesta mínima de 1 euro.
  • Ruleta de bola rápida francesa: Un juego rápido con un mínimo de apuesta de 0,10 euros y un máximo de 2000 euros.

Los dealers son tanto hombres como mujeres ―lo cual nos parece un punto muy a favor de Suertia casino, que ha optado por evitar las omnipresentes crupieres sexis femeninas― y hablan en castellano. Por supuesto, el casino en vivo tiene sus puertas abiertas en todo momento. No es posible probar los juegos sin registro y sin apostar dinero real.

Casa de apuestas deportivas

La sección de apuestas deportivas de Suertia está muy mimada y se nota que es uno de los principales atractivos de este establecimiento. Los deportes disponibles se cuentan por decenas: fútbol, tenis, baloncesto, balonmano, voleibol, rugby, hockey, fútbol sala, dardos, fórmula 1, otros deportes de motor, deportes de invierno y muchos más.

Es posible ver los eventos en el propio sitio web de Suertia para así poder apostar en dinero fácilmente. La sección de apuestas en vivo está también muy cuidada y nos ofrece estadísticas en tiempo real para cada evento.

Como te mencionaremos a continuación, no debes perderte los bonos especiales para la casa de apuestas deportivas.

¿Cómo empezar a jugar?

El botón de registro está bien visible en la esquina superior derecha del casino, con el texto «¡Regístrate ahora!». No tienes de qué preocuparte, porque el proceso de registro es sencillo y rápido, ningún casino quiere perder jugadores por tener un proceso de registro demasiado enrevesado.

Haz clic en este botón y accederás a un formulario con tres pasos: datos personales, datos de localización y datos de la cuenta. Apenas tardarás unos minutos en rellenarlo y el casino verificará tu información con la máxima brevedad posible.

Antes de lo que te esperas, ya estarás jugando en el casino.

Jugar desde el móvil

Ye hemos mencionado que este casino ofrece más de un centenar de juegos compatibles con dispositivos móviles. Hoy en día, todos los casinos ofrecen esta posibilidad, dado que buena parte de los jugadores prefieren probar su suerte «para llevar», ya sea desde el sofá de su casa o durante un viaje en metro.

Para acceder a este casino no será necesario que te descargues ninguna aplicación, sino que basta con que entres en su sitio web desde el navegador de su teléfono. La inmensa mayoría de los juegos han sido optimizados para que funcionen a la perfección en este tipo de aparatos.

Opciones de pago y seguridad del casino

La cuestión de los métodos de pago y retiro no parece importante en principio, pero te aseguramos que, si no le prestas atención, puede darte no pocos quebraderos de cabeza. Suertia, al ser un casino español, ofrece distintos métodos adaptados a las preferencias y necesidades de los usuarios de España.

  • Los métodos de pago disponibles son Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, PayPal, paysafecard y transferencia bancaria.
  • El depósito mínimo es de 5 euros con tarjeta y de 10 euros para el resto de métodos.
  • No hay comisiones, excepto en el caso de la transferencia bancaria, que depende de la entidad del cliente.
  • Los retiros pueden realizarse con los mismos métodos disponibles para hacer depósitos en el casino.
  • En función de cada entidad bancaria, el máximo tiempo que una retirada puede tardar son 72 horas.
  • Para poder retirar dinero, es necesario que confirmes tu identidad.

Este casino está muy comprometido con la seguridad de sus usuarios y cumple con las disposiciones de la Ley 13/2011 del 27 de mayo, relativa a regulaciones de juego y normativas aplicables. Asimismo, apoyan el juego responsable y ofrecen ayuda a sus usuarios en caso de que estos crean tener un problema de ludopatía. En su sitio web podemos encontrar el sello de Jugar Bien y de Juego Seguro.

Los menores de edad ―menos de 18 años― no pueden registrarse en el casino y no podrán verificar su identidad en caso de intentarlo. Todo sea por el juego limpio y responsable.

Contacto y soporte

Los métodos de soporte empiezan a importar en el momento en que tenemos una duda o un problema con el casino online. Por desgracia, cuando llega ese momento, ya suele ser demasiado tarde para prestarles atención. Nuestra recomendación es que te informes desde el minuto uno en que piensas abrirte una nueva cuenta en un casino.

Suertia ofrece distintos métodos adaptados al mercado español. Para empezar, cuentan con un chat en vivo, que nos parece una opción dinámica, sencilla y muy práctica para dudas puntuales. Los agentes están disponibles en todo momento, están muy preparados y son muy amables, ¡contactar con ellos es todo un placer!

Además, hay dos números de teléfono con tarifa nacional para llamadas desde España, el 934 549 471 y el 956 503 695. En ambos números serás atendido por un agente especializado.

Además, ofrecen una dirección de correo electrónico, [email protected], que, si bien no es un método de atención inmediato, funciona muy bien. La respuesta estará disponible en pocas horas o, en el peor de los casos, en el plazo máximo de 24 horas.

La sección de ayuda también puede servirnos de ayuda, valga la redundancia. En ella podemos encontrar respuesta a las dudas más habituales entre los jugadores novatos, pero también puede serles práctica a los más veteranos para resolver dudas de forma rápida.

Nuestra opinión general sobre Suertia

El casino Suertia es un casino creado por y para jugadores españoles, de modo que está muy adaptado al mercado de nuestro país, ¡y eso se nota!

Empezando por los juegos, muy del gusto del jugador de España, entre los que podemos encontrar slots localizadas; y siguiendo, por ejemplo, por la casa de apuestas, que se centra especialmente en el panorama deportivo de nuestro país, sin dejar de lado los eventos internacionales más importantes.

Los métodos de pago y los medios de soporte, asimismo, son efectivos y prácticos. No creemos que vayas a tener ningún problema con los depósitos o con los retiros, pero, en caso de que lo tengas, podrás ponerte en contacto fácilmente con el equipo de soporte.

Creemos que pueden mejorar bastante su sección de juegos de casino, pero también confiamos en que «todo se andará», así que esperamos que la vayan mejorando con el tiempo.