Nuestra Opinión sobre Circus.es

Este casino en línea está pisando fuerte en el mercado de nuestro país. Aunque su nombre ha sonado bastante en los últimos tiempos ―lo cierto es que se han puesto las pilas con la promoción del sitio―, no son en absoluto unos recién llegados a la escena.

Se trata de un operador que está operado por el grupo Eurobox S.A., que es la entidad mercantil con la que el grupo Circus.es funciona en España. Este grupo tiene su sede principal en Bélgica, pero lleva presente más de 35 años en nuestro país. De hecho, cuentan con varios casinos y salas de apuestas en España.

Desde el año 2015 cuentan con licencia para operar en línea en territorio español y, por supuesto, cuentan con el sello de juego seguro y la licencia emitidas por la Dirección General de Ordenación del Juego, que depende del Ministerio de Hacienda.

Proveedores de software

El socio y proveedor más importante de este establecimiento es Gaming1, aunque también trabaja con otros desarrolladores. En caso de que conozcas un poco sobre la industria de los casinos online, sabrás que este desarrollador destaca por el diseño, la ambientación y la variedad de los títulos que lanza al mercado.

Además, trabajan con otros proveedores de renombre, como Net Entertainment o MGA. Es cierto que echamos de menos algunos de los grandes nombres del sector, pero puedes estas seguro de que los títulos que encontrarás en Circus.es están a la altura de los mejores del mercado.

En este casino también encontramos una sala de casino en vivo cuyos juegos han sido suministrados en su totalidad por Evolution Gaming. No hay sorpresas, puesto que los juegos en vivo de este desarrollador son los más populares hoy en día, y su marca es sinónimo de calidad, de buena reproducción de vídeo y de crupieres profesionales.

La oferta de juegos del casino Circus.es

Vamos a decírtelo con pocas palabras: de todo. La biblioteca de juegos del casino está repleta de títulos de todo tipo y para todos los gustos. No faltan los juegos clásicos de casino, como la ruleta o los juegos de naipes; tampoco echamos en falta el videobingo ―tan popular en nuestro país―, y, por supuesto, la selección de tragaperras, como no podía ser de otro modo, es sencillamente irresistible. Ahora disponen además de una sección en vivo, así que la diversión se va visto multiplicada.

Todos los juegos ofrecen la opción de juego en modo demo que permite a los usuarios probar los juegos ―o practicar nuevas estrategias― sin tener que apostar dinero real, y sin arriesgarse a perderlo. Para poder disfrutar de todas las demos es necesario registrarse, pero sin registro es posible probar al menos un juego de cada categoría. No es lo mejor, pero tampoco está nada mal.

Máquinas tragaperras

A día de hoy, estas máquinas representan aproximadamente el 85 % de la oferta total de este establecimiento, así que podríamos decir que son su principal atractivo. Como ya te hemos contado antes, podrás encontrar títulos de grandes proveedores, como Net Entertainment, MGA o Gaming1.

En este casino podrás encontrar algunas máquinas archiconocidas, como el clásico Starburst ―de Net Entertainment―, Amazon Fierce o Mojo Spin ―de Gaming1― o El tesoro pirata, de MGA. Tampoco falta la saga Fairy Tale Legends, inspirada en los cuentos de hadas europeos, que ha sido considerada como una de las mejores máquinas tragaperras disponibles en España.

Otros juegos de casino

Como ya te comentábamos, en este casino también podrás encontrar clásicos de ayer y hoy, como cuatro versiones distintas de ruleta ―europea, vertical, auto y VIP―, distintos juegos de blackjack ―como el multimano y el VIP―. El retorno al jugador de los juegos de ruleta es especialmente favorable, pues supera el 96 % en todos los casos. La plataforma en vivo del casino es muy interesante y emite las partidas desde estudios y casinos reales. Los crupieres son amables y profesionales, y es posible comunicarse con el resto de jugadores de la mesa o con el propio crupier a través de una función de chat en vivo.

El videobingo es una de las opciones más originales de este casino. Se trata de una mezcla del bingo de toda la vida con otros juegos de azar, como las tragaperras. Permite jugar hasta cuatro cartones a la vez y ofrece premios de varios miles de euros. Lo interesante, además, es que, al igual que ocurre en las máquinas tragaperras, da la opción de participar en minijuegos y rondas de bono que pueden multiplicar tus ganancias.

Casa de apuestas deportivas

He aquí otra de las muchas opciones que ofrece el casino Circus.es. La casa de apuestas deportivas de este establecimiento te permite apostar en multitud de deportes, desde los más populares, como el fútbol, hasta otros más minoritarios como el ciclismo o el boxeo. En total, son veintidós los deportes disponibles en esta sala. Por supuesto, es posible apostar en vivo en los torneos más importantes.

Asimismo, el sitio web cuenta con un apartado de estadísticas que te permitirá realizar apuestas más meditadas e informadas para así minimizar al mínimo tus pérdidas. No falta la sección de ofertas especiales, que van variando en función de los torneos que se estén disputando en cada momento.

Bonos y promociones

Hoy en día todos los casinos ofrecen a sus usuarios bonos y promociones. Aunque a primera vista todos puedan parecer similares, la realidad no es así, puesto que cambian sus cuantías y las condiciones.

Para empezar, este casino dispone de dos bonos de bienvenida. Por un lado, podrás recibir hasta 5 euros gratis con solo completar tu registro; por otro lado, es posible obtener otros 100 euros más por su primer depósito ―un bono del 100 % con un máximo de 100 euros―. Lo cierto es que este bono no es, ni mucho menos, uno de los más lucrativos que hemos encontrado ahí fuera.

Además, hay multitud de promociones que van variando en función de la época del año o de las competiciones deportivas en curso en cada momento. Te recomendamos que te des una vuelta por la sección de promociones del casino para estar al día de las últimas novedades. Por supuesto, antes de comprometerte con una oferta debes leer los términos y condiciones de esta. Aunque Circus.es es un casino serio, siempre es recomendable evitar posibles malentendidos.

¿Cómo es el proceso de registro?

Coser y cantar. Cuando accedas al sitio web principal del casino, verás un botón verde en la parte superior derecha en el que pone “Registrarse”. Haz clic en él y accederás a un formulario que te permite elegir el bono gratuito que quieras ―para apuestas deportivas o para el casino e introducir todos tus datos personales. También podrás introducir códigos de amistad, en caso de que hayas sido invitado por un amigo. Pulsa “Validar” y ya está. No te llevará más de unos minutos.

Jugar desde el móvil

En Circus.es saben bien que hoy en día una buena parte de los jugadores prefieren acceder al casino desde su dispositivo portátil, y han sabido adaptarse a las circunstancias. Este casino no dispone de una aplicación para dispositivos móviles, pero todos sus juegos y su sitio web al completo están perfectamente optimizados para que funcionen en aparatos con pantallas pequeñas. Esto es así porque sus juegos han sido desarrollados con HTML5, así que pueden funcionar directamente a través de tu navegador, siempre y cuando este esté actualizado.

Opciones bancarias

Los métodos de depósito y retiro de dinero en este casino también son bastante flexibles. Por un lado, la cantidad mínima permitida para los depósitos es de 10 euros ―con un máximo de 10.000 euros mensuales―. Es posible depositar fondos mediante tarjeta de crédito o débito ―Visa, MasterCard, Maestro o American Express―, monederos virtuales ―HiPay― o tarjetas de prepago ―como paysafecard―. Los retiros de dinero, en cambio, solo se pueden solicitar a través de una transferencia bancaria y tomará unos días que los fondos lleguen a tu cuenta de banco.

No tienes por qué tener ningún miedo a la hora de facilitar tus datos bancarios al casino, puesto que toda la información está cifrada mediante el sistema SSL y el propio sitio web cuenta con seguridad HTTPS ―puedes verlo en el candado verde que aparece a la izquierda en la barra de direcciones de tu navegador―. Es más, la DGOJ realiza evaluaciones regulares que evalúan la limpieza y la seriedad de este portal.

Atención al cliente

Consideramos que esta es la parte menos positiva de este operador. Aunque su atención no es mala, nos llama la atención el hecho de que no dispongan de una línea de teléfono con tarifa local ―tampoco la tienen de pago especial― o de un chat en vivo integrado en su sitio web. Únicamente cuentan con una dirección de correo electrónico y se comprometen a responder a los mensajes que reciban con la mayor rapidez posible. En caso de que desees plantear una reclamación sobre cualquier posible problema que pueda surgir mientras juegas en este casino, deberás dirigirla a la dirección postal de Eurobox S.A.

Sí que disponen de una completa sección de preguntas frecuentes en la que encontrarás solución a muchas posibles dudas, aunque pensamos que aún así se quedan un poco cortos con el servicio de atención al cliente.