Nuestra Opinión sobre Bwin

Hoy en día es, cuando menos, raro no haber oído hablar nunca de este casino y casa de apuestas. Lo cierto es que bwin se ha currado bastante las campañas de publicidad y además fue uno de los patrocinadores del equipo más laureado de España, el Real Madrid, entre el año 2007 y el 2013. Aunque no seas mucho de casinos en línea, es más que probable que hayas visto el nombre de este establecimiento en las camisetas de los futbolistas.

Se trata de una casa seria, propiedad de la subsidiaria en España de GVC Holdings PLC, Electraworks España PLC. Esta compañía, aunque puede no sonarte, es propietaria de numerosos casinos y casas de apuestas en toda Europa, así que son viejos conocidos del sector y van sobrados de experiencia.

Por supuesto, cuenta con licencia emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego, que depende del Ministerio de Hacienda de nuestro país, y ofrece todas las garantías para que los usuarios españoles puedan disfrutar de un buen rato de casino y apuestas en un entorno totalmente seguro.

Diseño y software del casino

Podríamos describir el diseño del sitio web de bwin como elegante y sobrio. Predominan los tonos negros y amarillos, con rótulos en blanco; no hay estridencias, pero cada elemento de la web se distingue fácilmente. Además, la distribución es impecable y es muy sencillo localizar todo aquello que busques. El sitio web de este casino es todo lo que cabría esperar de la web de un establecimiento de primer nivel.

Este casino desarrolla sus propios juegos con su propia marca, Bwin.Party. Esto quiere decir que los juegos que vas a encontrar aquí no podrás encontrarlos en ningún otro establecimiento en línea. Aunque la selección de juegos de este portal ―por el momento― no es de las mayores del mercado, sí que podemos decirte que todos sus títulos destacan por su originalidad, por su calidad y por ser totalmente exclusivos. Además, dispone de juegos de otros desarrolladores de primer nivel. No faltan, además, los juegos con premios progresivos, así que las probabilidades de hacerte millonario de la noche a la mañana están ahí.

¿Qué juegos se pueden encontrar en bwin?

En este establecimiento se puede encontrar prácticamente todo tipo de juegos, desde máquinas tragaperras hasta juegos clásicos de casino, sin olvidarnos del póker. Continuamente se añaden novedades a la biblioteca, así que es conveniente que estés pendiente de las pestañas de “Nuevos juegos”, y así no te perderás ningún nuevo lanzamiento.

Nos da pena que no sea posible probar los juegos sin antes abrir una cuenta en el casino. De este modo, los usuarios tendrían mucha más seguridad a la hora de registrarse o podrían practicar con los juegos de mesa antes de ponerse a apostar con dinero real ―y con el consiguiente riesgo de perderlo―. En cualquier caso, no tienes qué temer, dado que la colección de juegos de este casino está muy cuidada y es de altísima calidad.

Máquinas tragaperras

Cuando accedas a la pestaña de “Tragaperras”, muy posiblemente quedes sorprendido por el enorme número de máquinas distintas. Los títulos se cuentan por decenas, y las hay de todo tipo: con más o menos rodillos, con un diseño más clásico o más moderno, con temáticas especialmente pensadas para el mercado español ―como la popular Manolo el del bombo―, con temáticas relacionadas con grupos de música ―como la dedicada a Guns N’ Roses o la de Motörhead―, con series de televisión ―como Vikings―, etcétera. Hay sencillamente de todo, y todo es bueno, así que no pierdas la oportunidad de probarlas.

Además, hay máquinas con botes progresivos que acumulan centenares de miles de euros. Desde la cuadrícula de la sección de máquinas tragaperras es fácil ver cómo van aumentando los botes, que esperan a que llegue un jugador con suerte y se los lleve.

Otros juegos de casino

En la sección de juegos clásicos de casino podemos encontrar distintas variantes de los juegos más populares, como son el blackjack ―pro y europeo― o la ruleta ―pro y europea―. No es una enorme selección, pero son dos de los juegos más populares de los casinos y el retorno al jugador que tienen no está mal.

Además, disponen de una ruleta VIP en vivo con distintas cuotas de entrada para adaptarse a todos los bolsillos y tipos de jugadores. Echamos de menos las versiones en vivo de otros juegos de mesa de casino, pero por el momento no están disponibles. Sí que esperamos que, con el auge del juego con crupieres en vivo, vayan aumentando su colección. Los dealers que trabajan en bwin son profesionales y emiten las partidas desde estudios y casinos reales.

La casa de apuestas deportivas

La marca bwin es especialmente conocida por su sala de apuestas deportivas y, aunque no descuida su casino, se nota que principalmente centran sus esfuerzos y su atención en esta. El diseño de la web es muy similar al del casino, y la navegación por los distintos deportes, apuestas y secciones de la casa es muy sencilla.

Cada día hay más de 30.000 apuestas distintas disponibles para un total de 27 deportes distintos ―y otros eventos no deportivos―, entre los que podemos encontrar el fútbol, el tenis, el baloncesto o la fórmula 1; pero también otros menos populares en España, como la natación, el hockey sobre hielo o el esquí.

Por supuesto, es posible apostar en dinero, y los usuarios pueden consultar las estadísticas para todos los eventos y así hacer apuestas más informadas. En la parte central del sitio web se pueden ver todas las apuestas disponibles con los pagos para cada resultado.

No te pierdas tampoco la sección de promociones, en la que encontrarás ofertas especialmente diseñadas para los apostadores.

Bonos y promociones

Como te acabamos de comentar, este casino ofrece distintos tipos de bonos para los distintos tipos de usuarios que pueden llegar a su sitio web: no son iguales los especialmente pensados para las tragaperras que los diseñados para aquellos que prefieran apostar en la casa de apuestas deportivas. Por este motivo, te recomendamos que consultes la sección de promociones de tu apartado preferido del casino. Además, las ofertas van variando, así que de este modo estarás informado y al día.

Puedes esperar encontrar bonos de bienvenida, tiradas gratis para las tragaperras, bonos por depósito ―ahora mismo hay disponible una promoción del 100 % de hasta 500 euros por tu primer depósito―, ofertas especiales por eventos del año ―como la Navidad―, etcétera. Ya te decimos que lo mejor es que le eches un vistazo tú mismo, puesto que estas ofertas pueden ir variando con el tiempo.

Lo que sí que te recomendamos es que leas detenidamente los términos y condiciones de las promociones antes de comprometerte con ninguna. Este casino es serio y completamente fiable, pero siempre puede haber malentendidos cuando una de las partes no está bien informada. Una vez hecho esto, ¡solo te queda disfrutar!

¿Cómo es el proceso de registro?

El proceso de abrir una cuenta es tan sencillo como podría serlo en cualquier otro casino. En la parte superior derecha del sitio web principal, encontrarás un botón amarillo en el que pone “¡Regístrate ahora!”. Si lo pulsas, entrarás en un formulario en tres pasos que podrás completar en apenas unos minutos. El casino te va a solicitar ningún dato que no sea estrictamente necesario, y además todos los datos se tratan con total rigurosidad y confidencialidad. Una vez que el casino haya comprobado tus datos y tu identidad, podrás empezar a disfrutar de todos los títulos de bwin.

Jugar desde el móvil

Hoy en día sabemos que un amplio porcentaje de los jugadores optan por entrar a los casinos desde sus dispositivos portátiles, así que los casinos han tenido que ponerse las pilas con esta cuestión. El casino bwin dispone de una aplicación para Android e iOS y funciona perfectamente, pero si prefieres acceder al portal directamente desde el navegador de tu dispositivo, también puedes hacerlo, puesto que este está optimizado para funcionar muy bien en pequeñas pantallas.

Opciones bancarias

Un casino de la categoría de bwin no podría permitirse tener un tropiezo en esta cuestión, así que sus opciones de depósito y retiro están perfectamente adaptadas al mercado español y a las costumbres de los usuarios españoles. La cantidad mínima que puedes depositar es de 10 euros, y podrás hacerlo mediante transferencia bancaria ―que tomará unos días, dependiendo de tu banco―, Skrill, paysafecard, Trustly, PayPal, Promocode, Neteller, Entropay y tarjetas de crédito y débito. Las operaciones no tienen ningún tipo de comisión. Los retiros pueden efectuarse con los mismos métodos que los depósitos, exceptuando Promocode y Trustly. Los plazos, como siempre, dependen del tipo de método que elijas.

Esta casa es especialmente cuidadosa a la hora de manipular datos personales o bancarios de sus usuarios. Toda la información está cifrada y cumplen con la Ley de Protección de Datos de España, lo cual quiere decir que no pueden usar tu información con ningún fin para el que tú no hayas dado tu aprobación expresa. En caso de que tengas algún problema, siempre podrías reclamarlo ante la Dirección General de Ordenación del Juego.

Servicio de atención al cliente

La ayuda a los usuarios está a la altura del resto de aspectos de este casino, y no decepciona en absoluto. El servicio de atención muchas veces pasa desapercibido, pero después se echa mucho de menos cuando surge un problema y este es de mala calidad o directamente no existe.

En el caso de bwin, podrás contactar con ellos a través un formulario de contacto, pero también de un número de teléfono gratuito que se encuentra en la sección de información sobre la empresa. Sí que agradeceríamos que fuese más fácil de encontrar y no estuviese tan «escondido», pero es de agradecer que esté disponible. El horario de atención es de 10 a.m. a 10 p.m. de lunes a viernes y de 12 p.m. a 20 p.m. de sábado a domingo. Además, disponen de una sección de preguntas frecuentes en la que podrás encontrar respuestas a muchas de las dudas y preocupaciones más habituales entre los jugadores. No dejes de visitarla para resolver tus preguntas o sencillamente para aprender más sobre el casino, puesto que está repleta de información muy cuidada y bien organizada.