Nuestra Opinión sobre Bet365

El casino en línea y casa de apuestas deportivas bet365 es uno de los establecimientos más conocidos en nuestro país. Es una compañía que ha invertido mucho en publicidad en distintos medios ―seguro que lo has visto anunciado en televisión o en eventos deportivos―, pero que además ofrece un servicio sobresaliente, así que su fama no podía hacer más que crecer en España.

Por supuesto, se trata de un sitio web totalmente fiable tanto para aquellos que deseen probar sus juegos de casino, como para los que prefieran las apuestas deportivas. La empresa que está detrás de la sección de casino es Hillside España Leisure S.A. ―con sede en Madrid―, mientras que tras la casa de apuestas se encuentra Hillside Sapin New Media PLC ―con sede en Gibraltar―. Este casino está muy comprometido con la transparencia y el deporte limpio, y forma parte activa de la asociación European Sports Security Association.

Diseño y software del casino

El sitio web de este casino es sencillo y funcional, está bien ordenado y resulta muy fácil encontrar todo aquello que busques en su portal. El esquema de colores ―en amarillo, verde y tonos oscuros― es único en la industria, fácilmente reconocible y no resulta estridente. El sitio web, además, está disponible en varios idiomas además del castellano, así que la accesibilidad es total para usuarios extranjeros.

Por supuesto, una compañía del nivel de bet365 no podía rodearse de proveedores mediocres para crear su colección. Colaboran con la friolera de más de 30 desarrolladores de software distintos, entre los que destacan verdaderos gigantes de la industria, como Microgaming, Playtech, Betsoft, Net Entertainment, NextGen, etcétera. Con tal listado de proveedores, es de esperar que la biblioteca de juegos de este casino sea una de las más variadas del sector.

Los juegos de bet365

Aunque puede que la sección de casino de este establecimiento no esté al nivel de su sala de apuestas deportivas ―que es sobresaliente―, el hecho de que colabore con tantos proveedores de primer nivel ha hecho que su biblioteca esté muy nutrida y sea muy variada, por no hablar, por supuesto, de la calidad de los títulos que podemos encontrar en ella.

No es posible probar los títulos sin abrir una cuenta en el casino, y este es un detalle que sí que echamos en falta y que consideramos que suma muchos puntos para un casino. En cualquier caso, también podemos asegurarte que todos los títulos que puedes encontrar aquí son más que aceptables.

No faltan los botes progresivos, que pueden convertirte en millonario de la noche a la mañana, aunque hablaremos de ellos un poco más adelante.

Máquinas tragaperras

La sección de máquinas tragaperras de este casino no es ni mucho menos su punto fuerte. No entendemos por qué, dado que este tipo de máquinas están atrayendo cada vez a más usuarios gracias a su facilidad de uso y a las posibilidades de innovación que ofrecen. Aunque hay multitud de máquina disponibles repartidas en tres categorías ―destacado, premium y vídeo tragaperras, que es la más repleta―, no llega a alcanzar las cifras de otros casinos de su categoría. En cualquier caso, sí que vas a poder encontrar máquinas de tipos muy diversos: más clásicas, con temáticas más novedosas, inspiradas en películas, con más o menos rodillos, etcétera.

Aunque no es posible ver ―como sí que ocurre en otros casinos― cómo van subiendo los botes progresivos de los juegos, eso no quiere decir que en bet365 no haya este tipo de premios. Te recomendamos que, si quieres vivir emociones fuertes, les des una oportunidad a estas máquinas que acumulan premios millonarios.

Otros juegos de casino

Además de tragaperras, en la sección de casino de esta compañía tenemos dos apartados más: casino ―valga la redundancia― y póquer.

En el casino hay un buen puñado de juegos de mesa clásicos, como el blackjack multimano, surrender, la ruleta francesa, la ruleta europea, etcétera. Únicamente hay disponible un tipo de juego en vivo, que es la ruleta. Por supuesto, la ruleta es un clásico de los casinos y está muy bien que lo ofrezcan en vivo, pero sí que nos hubiese gustado encontrar un poco más de variedad en un casino del nivel de bet365.

También disponen de un apartado de póker con torneos multijugador con distintos buy-ins o cuotas de entrada para que todos los usuarios puedan acceder a ellos, con promociones especiales y con una aplicación móvil especialmente diseñada para este juego.

Además, hay guías de jugador para aquellos usuarios que aún no sepan muy bien cómo disfrutar de los juegos de casino sin tener que lamentar descalabros económicos.

La casa de apuestas deportivas

Como te comentábamos, el principal atractivo de esta compañía es su casa de apuestas deportivas y es aquí donde ponen el máximo esfuerzo, y se nota.

Los deportes disponibles se cuentan por decenas, y van desde los más populares en nuestro país, como fútbol o baloncesto; hasta otros no tan populares, como el rugby o los dardos. No faltan las carreras de galgos, que también gozan de mucha fama en España, o los esports, que cada vez son más demandados, especialmente por los apostadores más jóvenes.

Las opciones de apuesta son prácticamente innumerables, y es posible apostar en directo para todos los eventos deportivos que se estén disputando. En el caso de partidos o eventos especialmente populares, este casino ofrece distintas posibilidades de apuesta que van mucho más allá del mero resultado.

El sitio web de la casa de apuestas resulta claro, bien ordenado y está repleto de información para que, si lo deseas, todas las apuestas que hagas estén perfectamente documentadas y meditadas.

Bonos y promociones

Debes tener en cuenta que cada sección del casino tiene sus propias promociones: las ofertas para las máquinas tragaperras no son las mismas que para el casino, las del casino no son las mismas que las de la casa de apuestas y las de la casa de apuestas no son las mismas que las del póker. Sea como sea, puedes tener la seguridad de que no vas a echar nada de menos, porque este casino trata a sus usuarios como si fueran leyes. Dado que las secciones de promociones varían bastante con el tiempo, sí que te recomendamos que las consultes en el momento de abrir una cuenta en el casino o cada vez que entres a jugar. Además, también te aconsejamos que leas detenidamente los términos y condiciones, porque, aunque este casino sea especialmente serio, siempre pueden surgir malentendidos.

El club VIP de bet365 te ofrece la posibilidad de ir recibiendo recompensas a medida que juegas y apuestas en el casino. Para acceder, lo único que tienes que hacer es registrar una cuenta y empezar a jugar. Cuando más apuestes, más ganarás. El programa consta de tres niveles: bronce, plata ―es necesario recibir 100.000 puntos― y oro ―a partir de 250.000 puntos―. Ten en cuenta que, como jugador plata u oro, si pasan más de 13 semanas sin que accedas al casino y apuestes, volverás al nivel inicial de bronce.

¿Cómo es el proceso de registro?

Abrir una cuenta es muy similar al proceso de cualquier otro casino. En la parte superior derecha del sitio web encontrarás el botón de registro, y si pulsas se te abrirá una ventana independiente con un breve formulario que tendrás que rellenar para poder empezar a jugar en el casino. No se te va a pedir ningún dato que no sea imprescindible para abrir tu cuenta o confirmar tu identidad, y toda la información se trata de forma totalmente segura, así que no tienes de qué preocuparte.

Jugar desde el móvil

Este casino dispone de aplicaciones compatibles con dispositivos móviles Android e iOS, y de una aplicación especial para los torneos de póker. Hoy en día, son muchos los usuarios que prefieren jugar desde el móvil a hacerlo desde el ordenador, aunque estén dentro de su propia casa, y este casino ha sabido adaptarse a sus demandas. En caso de que no quieras descargar ningún programa en tu dispositivo, debes saber que también es posible disfrutar de los juegos de bet365 directamente en su sitio web si accedes desde tu navegador web preferido.

Opciones bancarias

Los métodos de pago de este establecimiento están perfectamente adaptados al mercado español y han sido seleccionados pensando en las necesidades de los usuarios de nuestro país. Un casino de este nivel no hubiera podido permitirse tener un tropiezo en esta cuestión. La cantidad mínima que se puede depositar son 10 euros, y puede hacerse mediante tarjeta de crédito o débito, Skrill, PayPal, Neteller, Paysafecard, Entropay, Teleingreso, Neosurf, Trustly, iDebit, cheque o transferencia bancaria. No hay comisiones y los tiempos suelen ser inmediatos, excepto en el caso de la transferencia bancaria, que suele tomar unos días.

Los retiros se pueden efectuar con los mismos métodos que los ingresos, aunque cambian los límites. Con PayPal la cantidad de dinero mínima que se puede retirar es de 15 euros, mientras que con Skrill o tarjeta es de 5 euros. Los plazos también son bastante rápidos, excepto en el caso de tarjetas bancarias o transferencias, que pueden llevar unos días, dependiendo de tu banco.

En caso de que tengas alguna duda, debes saber que la seguridad en este casino es total. Todos los datos bancarios y personales que introduzcas estarán cifrados y se tratarán con la máxima confidencialidad que permiten los estándares de seguridad actuales.

Servicio de atención al cliente

Este establecimiento ofrece multitud de facilidades a aquellos usuarios que tengan alguna duda o a quienes les haya surgido algún problema que necesiten comentar con el equipo de atención. Hay un total de cuatro métodos de contacto disponibles: el chat en vivo es el más inmediato, y está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana; el correo electrónico, al que responden con prontitud; dos números de teléfono con tarifa local, que están disponibles las 24 horas del día y los 7 días de la semana, y el correo postal, para aquellos jugadores más tradicionales.

También disponen de una sección de preguntas frecuentes muy completa y bien estructurada en la que es posible encontrar respuesta a muchos de las dudas más habituales entre los usuarios, tanto más novatos como más veteranos. No dejes de echarle un vistazo en caso de que te surja algún problema, porque podría sorprenderte la cantidad de información de que dispone y lo fácil que es encontrar los temas que buscas.